Hotel Serenidad
Dirección
Frente a la Playa s/n, El Cachano, 23900 Heroica Mulegé, B.C.S., México
Ciudad : Heroica Mulegé, Baja California Sur, México
Provincia :México
Pagina web :
Telefono : +52 615 153 0530
email :
Valoración por los usuarios de google maps : 4,0
Cantidad de opiniones de los usuarios de google maps :349
Opiniones de los usuarios de google maps :
Mary G. (1/5)
Ojalá pudiera ponerle 0 estrellas a este hotel.
Pagamos dos noches en una habitación triple, entre el baño y las camas había una enorme ventana con barrotes de madera que dejaban ver TODO el interior, pedimos una cortina a una empleada que iba pasando y dijo que volvería con ella, pero jamás regresó. Colgamos un pedazo de tela y pensamos que sería soportable, pero lo peor apenas empezaría.
Al rededor de las 2am, en el pico más alto de calor y humedad, nos cortaron la electricidad, por lo que el aire acondicionado dejó de funcionar. Los seis huéspedes nos despertamos de un golpe de calor terrible y tuvimos que pasar gran parte de la noche afuera en lo fresco con los mosquitos hasta que pasara alguien que nos reconectara la luz. La alberca estaba muy MUY sucia. No resistimos la idea de dormir otra noche ahí, así que nos salimos antes y manejamos hasta San Ignacio, donde el hotel sí es excelente.
Daniela Martinez Plata (1/5)
Si pudiera les daría cero estrellas. Nuestra experiencia fue muy mala. Para empezar, en el check in nos hicieron esperar porque no encontraban el comprobante de nuestra reservación y al encontrarlo, nos cuestionaron el costo (que ellos mismos nos dieron) porque éramos cuatro adultos y ellos supusieron que eramos dos niños y dos adultos, por lo que comentaron que debíamos haber pagado más. Nos dieron la llave de nuestra habitación y estaba sucia, muy sucia, nos hicieron esperar en el calorón a que la limpiaran. La primera noche que estuvimos ahí se fue la luz y el hotel no cuenta con una planta de energía para asegurar la comodidad de sus huéspedes, al día siguiente se acabó el agua, por fortuna teníamos programado un viaje a una playa, pero antes de salir no había agua. Para finalizar, la última noche que estuvimos hospedados fuimos a cenar al restaurante, pésima idea porque la comida estuvo horrible, nunca, pero nunca ordenen tacos de pescado en su restaurante, es lo más detestable que he comido en mi vida. P.D. Creo que en las camas había pulgas porque terminé con muchas picaduras en los brazos, aunque no tengo forma de demostrar eso.
Claudio S. M. (2/5)
Le hace falta mucho mantenimiento: los baños del lobby/ restaurante estaban muy sucios sin aseo. Las paredes de la alberca / mosaicos tienen una capa de protector solar y la gente ahí escribe sus nombres o iníciales.
Los sobre camas están manchados y sucios. Solo cambian las sábanas.
En las noches en el techo se pueden oír animales caminando.
Juan Gabriel López García (4/5)
Para ingresar al hotel se debe ir por una calle de terraceria, deberían de asfaltar, me hicieron cobro doble, las habitaciones están comodas, la alberca se ve como su le faltara limpieza, la comida muy sabrosa y excelente atención.
teresa mora (5/5)
Ac
Alberca
Restaurante/bar
Personal muy amable y atento todo el tiempo
no hay tvs en los cuartos
wifi solo en el área del lobby.
Hace honor a su nombre
Elmer Munoz (4/5)
Un lugar muy especial, tranquilo , para descansar, Muy buen restaurante, relación de calidad/precio. Buena
Frank (4/5)
Cuartos limpios, servicio en restaurant lento, la alberca no la cierran temprano, si te toca cuarto a un lado de la alberca, el ruido dura hasta las 11 de la noche o más. Staff amable, entrada al hotel de terracería.
rogelio cuevas (5/5)
Muy buen hotel ,,excelente en todo ,,,solo que no tienen tv. Los cuartos
jose luis fonseca chavez (3/5)
Muy bonito lugar pero le faltan muchos servicios por ejemplo no tiene wi fi, no tiene tv, no tiene servicio al cuarto.
Yaneira Lara (5/5)
Muy agusto, con playas al alrededor hermosas! Definitivamente regresamos.
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