Hospital privado
Hospital Recoletas Zamora
Dirección
C. del Pinar, 7, 49023 Zamora
Ciudad : Zamora
Provincia :Zamora
Pagina web :
Telefono : 980 54 53 00
email :
Valoración por los usuarios de google maps : 3,4
Cantidad de opiniones de los usuarios de google maps :141
Opiniones de los usuarios de google maps :
MANUEL LOPEZ ALMENA (5)
No suelo hacer reseñas porque las valoraciones son siempre muy subjetivas en función de la experiencia que haya tenido cada persona, y a veces pueden perjudicar un negocio por la primera impresión que haya tenido el cliente, o simplemente porque la persona que le ha atendido no ha tenido buen día.
Pero en este caso, voy a saltarme mi proceder habitual, porque creo que merece la pena destacar la labor de Susana en el Hospital Recoletas. Desde la primera toma de contacto telefónica, hasta la atención personal en el centro, la amabilidad, profesionalidad y buen hacer de Susana fueron sobresalientes. Una gran profesional, por la que merece la pena marcar las 5 estrellas de valoración.
A nivel del centro, necesitamos mayor agilidad en las citas para consultas, porque hay especialidades con unos tiempos de espera excesivos para tratarse de un centro de salud privado, que hace que muchos pacientes tengan que acudir a otras ciudades para ser atendidos con mayor celeridad.
FELICUBO (1)
El domingo 8 de mayo de este año, por la tarde, fui a urgencias al hospital recoletas de Zamora, no había demasiada gente, pero me hicieron esperar mas de 2 horas y media, desde las 20:20 hasta casi las 23.00, peor que en la SS, y me atendieron cuando después de 2 horas pedí explicaciones por la tardanza. Otro dato a tener en cuenta de este centro es cuando llamas para pedir cita de radiología o ecografía, no te cogen el teléfono pero te dan la opción de devolverte la llamada, cosa que hacen con un sólo timbre y cuelgan, desconozco si lo hacen por problemas técnicos o para justificar que te han devuelto la llamada. En definitiva los centros privados ya no son lo que eran!!
M V C (1)
Llevo años acudiendo a este hospital y siempre he estado encantada con el trato recibido y con todos y cada uno de los profesionales que trabajan en él. Debido a un problema de salud debo realizarme flebotomías periódicamente en el área de urgencias y hasta los últimos meses nunca tuve ninguna queja, todo lo contrario, no puedo estar más agradecida al personal de ese área. Pero, últimamente, he observado que han reducido el personal disponible. De hecho ayer, la enfermera de turno inició la flebotomía y se fue a atender a otros pacientes. Cuando mi acompañante observó que la extracción marcaba la cantidad prescrita por mi médico acudió en su búsqueda. Tuvo que ir tres veces a buscarla, porque seguía atendiendo a otro paciente. El resultado fue que extrajeron más sangre de la prescrita a una paciente con un difícil equilibrio entre hematocrito alto y ferropenia. Como, además, no me controlaron la tensión durante todo el proceso bajó hasta 60/30, con el consiguiente mareo y demás. En fin, un desastre. Se trata de una prueba habitual e inocua siempre y cuando un profesional te controle. Una prueba concertada con varias semanas de antelación. Y aquí surge mi indignación, porque deberían haber previsto disponer de más personal o no haber citado a más gente en ese lapso de tiempo. Si un hospital prescinde de lo más importante (profesionales que te prodiguen los cuidados que los pacientes precisan) deja de ser un lugar adecuado al que acudir.
MARIA JESUS RODRIGUEZ SIERRA (5)
Excelentes profesionales. Excelente trato. Fuimos para una operación de hernia inguinal, y tanto la atención, trato …..todo Excelente, ya podía funcionar así el hospital de Salamanca. La gente súper amable. Mejor no nos han podido tratar. Súper agradecidos de todo el personal.
JOSÉ LUIS LOZANO HERNÁNDEZ (5)
He ido a este Hospital por un reconocimiento médico anual por la compañía Segurcaixa Adeslas. Desde el primer momento me atendió Susana para coordinarlo todo, reservar las citas y atenderme en todo lo que necesitara. Una maravilla de profesional, cordial, competente, encantadora. Daba gusto tratar con ella. El reconocimiento finalizó con la consulta y valoración del Dr Alfaro. Si ya estaba encantado con el hospital gracias a Susana, el trato del director médico Dr Alfaro ha sido exquisito, explicando todo y tratándome con o se debe hacer con un paciente. Un profesional encantador también. Muchas gracias por todo. He salido absolutamente satisfecho de la experiencia sobretodo gracias a estas personas.
Irene G. Ramón (5)
Destacar la atención telefónica de este centro. Esta mañana el chico que ha atendido a mi padre ha sido muy amable y le ha explicado todo perfectamente. Gracias de su parte.
Rakel B S (5)
Encantada con el trato y cercania de Susana de atención al paciente, agradecida a los chicos de la R como yo les llamo, del call center (Rubén, Ricardo y Raúl), que siempre amablemente gestionan eficazmente mis citas y también al equipo de quirófano que trabajo con la Dra. Rosa García Robles y por supuesto a la Doctora, hicisteis más llevadero el estar ahí!
Barbara San Juan (5)
No suelo opinar, pero la ocasión lo merece. En este Hospital la atención es muy buena. Tengo que destacar a Susana ya que siempre que he acudido a su despacho, el trato ha sido increíble, la profesionalidad con la que atiende, la amabilidad, solo puedo tener buenas palabras, ojalá hubiera más profesionales con está dedicación en su trabajo. Muchas gracias.
Luis Alvarez (1)
Lamentable. No recomiendo a nadie con un problema serio acudir a este hospital, trato lamentable, instalaciones desfasadas, falta de medios… Si tienes un problema realmente serio y resides en Zamora, mejor acude a la SS porque puedes acabar muy mal
Ambrósia (1)
Lo de este hospital es LAMENTABLE.
Hoy he acudido a urgencias, y había muchísima gente para realizarse test de antigenos. En la sala de espera estábamos 3 personas que nada teníamos que ver con eso. 45 minutos esperando y no nos habían llamado a ninguno. Salgo a ver que pasa y el médico de brazos cruzados.
Me dice que toda la gente que hay esperando los resultados va antes que yo, y que me aguante… Pudiendo meternos a los que estábamos en la sala de espera entre Prueba y prueba…
Al final me tuve que ir, sin que me atendieran y teniendo que volver por la tarde/noche.
Cuando volví, ya no había nadie, estaba yo sola y me tuvieron esperando 30 minutos.
Cuando me atiende, me receta un antibiótico, y le digo que soy madre lactante, y que si ese antibiótico es compatible con la lactancia, y me dice «bueno tu sabrás, si te quieres curar es lo que hay!» Sin ni siquiera mirar si es compatible.
Es vergonzoso que siendo las únicas urgencias privadas, nos tengan así.
Las anteriores son opiniones que los usuarios han dejado en el sitio de google maps del local.
No nos hacemos responsables de dichas opiniones.
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Horario y dias de apertura :
domingo, Abierto 24 horas; lunes, Abierto 24 horas; martes, Abierto 24 horas; miércoles, Abierto 24 horas; jueves, Abierto 24 horas; viernes, Abierto 24 horas; sábado, Abierto 24 horas
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